TERMES ET CONDITIONS

Retours et Remboursements

Les commandes de produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la passer, car nous ne pouvons pas procéder à un remboursement si nous livrons le produit tel que vous l'avez commandé en ligne.

Les commandes de produits non personnalisés peuvent être retournées pendant le délai de réflexion de 14 jours, conformément à la directive européenne relative aux consommateurs (non valable pour les produits personnalisés). Veuillez toutefois noter que nous n'acceptons pas les retours en dehors de cette obligation légale. Les frais de port lors des retours sont à la charge du client.

Si vous concevez un produit qui est illisible en raison du contraste entre la couleur du fond et la couleur de la police que vous avez choisie, nous ne sommes pas responsables de la correction ou de la réimpression de la commande. Veuillez vous assurer que vous utilisez des couleurs contrastées appropriées lors de la conception de votre produit.

Si vous souhaitez annuler une commande que vous avez passée, veuillez nous contacter par e-mail à contact@mynametags.fr dans l'heure suivant le passage de la commande. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ne sont pas défectueux ou qui ont été livrés correctement selon l'adresse fournie. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter par e-mail à contact@mynametags.fr avec votre numéro de commande et les détails du problème avec le produit que vous avez reçu. Notre objectif est de répondre aux e-mails dans les sept jours ouvrables

Conditions Générales du Code de Réduction

Le code de réduction donné doit être saisi dans la case du code de réduction sur la page de paiement, si vous n'entrez pas le code de réduction et payez le prix total pour un lot d'étiquettes, aucun remboursement ne sera émis. Si le lien est fourni, assurez-vous de cliquer dessus car cela appliquera automatiquement la réduction. La remise ne s'affichera que si vous avez des étiquettes dans le panier.

Conditions générales de parrainage d'un ami:

1. Activation de la réduction de parrainage : votre ami bénéficiera d'une réduction de 10 % uniquement en saisissant une adresse e-mail de parrainage active dans la case du code de réduction au moment de la finalisation de la commande.

2. Politique de remboursement : Si le code de réduction n'est pas appliqué lors du paiement, la réduction ne pourra pas être remboursée.

3. Récompense pour l'achèvement du parrainage : Si vous réussissez à parrainer 5 personnes, vous recevrez un e-mail contenant le code de commande qui vous permettra d'obtenir votre lot d'autocollants gratuit.

4. Un maximum de 20 parrainages par an (4 sur les 5/5 parrainages) seront comptabilisés pour les lots gratuits. Vous pouvez réclamer jusqu'à 4 lots gratuits par an tant que votre code de réduction reste actif.

Paiement

Vous pouvez payer par carte (Carte Bleue, Visa, Mastercard ou American Express) ou par PayPal.

Politique de Confidentialité

Ce site internet utilise des balises de remarketing Google Ads et Facebook

Ce site internet utilise le service de remarketing Google Ads et Facebook pour faire de la publicité sur des sites internets tiers auprès des visiteurs précédents de notre site. Cela peut signifier que nous faisons de la publicité auprès de visiteurs précédents qui n’ont pas effectué une tâche sur notre site, par exemple passer une commande. Cela peut prendre la forme d'une publicité sur la page de résultats de recherche Google, sur un site du Réseau Display de Google ou quelque part sur Facebook.

Les fournisseurs tiers, y compris Google et Facebook, utilisent des cookies pour diffuser des publicités basées sur les visites passées des personnes sur notre site internet. Les données collectées seront utilisées conformément à notre propre politique de confidentialité, ainsi qu'aux politiques de confidentialité de Google et Facebook.

Vous pouvez désactiver le remarketing en visitant les liens ci-dessous:
Pour Google
Pour Facebook

Adresse de Livraison Incorrecte

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors de la commande avec My Nametags. S'il y a une erreur dans votre adresse, veuillez nous contacter immédiatement dans l'heure suivant votre commande afin que nous puissions modifier votre adresse. Toute modification demandée après la première heure pourrait ne pas être acceptée car votre commande a peut-être déjà été imprimée et traitée. Les retours et remboursements basés sur des informations de livraison incorrectes ne sont pas acceptés – les clients devront donc payer pour une nouvelle commande avec des informations de livraison correctes.

Contenu sponsorisé et conformité réglementaire

Si vous participez en tant qu'ambassadeur de marque ou influenceur à notre programme d'ambassadeur de marque ou à toute collaboration à court terme, vous devez respecter toutes les réglementations locales applicables concernant le contenu sponsorisé ou promu. Plus précisément, vous êtes tenu de divulguer clairement que votre contenu est sponsorisé ou promu si cela est exigé par vos réglementations locales.

Conditions générales du programme d'ambassadeur de la marque My Nametags

"Nous sommes ravis de vous compter parmi les ambassadeurs de la marque My Nametags et nous nous réjouissons de travailler avec vous. En rejoignant ce programme, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez prendre le temps de les lire et nous faire savoir si vous les acceptez."

1. Présentation

En participant au programme d'ambassadeurs de la marque My Nametags, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ces conditions visent à garantir une compréhension claire de la relation entre vous (l'« ambassadeur ») et My Nametags (la « société »).

2. Possibilité de cadeaux

En tant qu'ambassadeur de la marque, vous recevrez divers produits de My Nametags dans le cadre de votre participation. Ces produits peuvent inclure : 1. Des étiquettes nominatives (autocollants de couleur, étiquettes thermocollantes, Maxistickers , Ministickers)
2. Des autocollants muraux
3. Des autocollants de porte
4. Des posters

En échange de ces cadeaux, vous devez faire la promotion de My Nametags par le biais de publications sur tous vos profils de réseaux sociaux. Les détails de la promotion vous seront communiqués séparément.

3. Politique de non-remboursement

Ce programme fonctionne sur la base d'un modèle de collaboration basé sur le don. Les dépenses engagées par l'ambassadeur ne font l'objet d'aucun remboursement ni d'aucune compensation monétaire. Cela inclut, sans s'y limiter, les coûts liés à:

1. L'expédition
2. Les frais de voyage
3. Les matériaux
4. Toute autre dépense

En acceptant l'opportunité de cadeau, vous reconnaissez et acceptez que toute participation est volontaire et ne fait l'objet d'aucune forme de remboursement financier de la part de My Nametags. Si vous choisissez de ne pas recevoir le produit d'une opportunité de cadeau, vous ne recevrez aucun remboursement.

4. Acceptation et refus des cadeaux

Il n'existe aucune procédure formelle pour accepter ou refuser les cadeaux offerts par My Nametags. Si vous choisissez d'accepter l'opportunité de cadeaux, vous utilisez simplement les articles fournis dans le cadre de votre rôle au sein du programme. Si vous décidez de ne pas accepter les articles, vous perdez l'opportunité de cadeaux et ne recevrez aucun remboursement.

5. Exigences relatives au contenu

Vos publications doivent être:

1. Fournies avec une compétence et un soin raisonnables, au mieux de vos capacités.
2. En conformité avec les conditions générales des plateformes sur lesquelles elles sont publiées ou téléchargées.
3. En conformité avec les lois, réglementations, codes de pratique et normes en vigueur, y compris celles liées à la protection des données et à la publicité.

Toute publication relative à My Nametags NE DOIT PAS:

1. Donner une impression trompeuse de nos produits.
2. Inclure tout ce qui pourrait être considéré comme violent, intimidant, agressif, misogyne, pornographique, intolérant ou insensible à la religion, ou raciste.
3. Inclure tout ce qui promeut ou inclut une activité criminelle.
4. Avoir un effet négatif sur la réputation de l'entreprise, de la marque ou des produits de My Nametags.

Vous ne vous engagerez dans aucune activité, ne direz rien ou ne vous associerez à aucune activité qui est ou pourrait être considérée par My Nametags comme portant atteinte à votre réputation, à celle de la marque My Nametags ou à ses produits.
En concluant cet accord, vous confirmez que vous n'avez pas participé à une telle activité dans le passé.
En tant qu'ambassadeur de la marque My Nametags, vous ne serez pas un influenceur pour aucun de nos concurrents.

6. Politique relative aux codes gratuits

Notre politique relative aux codes gratuits est conçue pour vous offrir la possibilité de découvrir et de partager nos produits avec votre public. Elle n'est pas destinée à un usage personnel répété ni à être partagée en dehors de vos activités promotionnelles désignées.

Nous mettons en place dès maintenant une surveillance plus stricte de l'utilisation des codes gratuits. L'abus de ce privilège peut porter atteinte à l'intégrité de notre programme et peut entraîner les conséquences suivantes :

1. Suspension temporaire de vos privilèges relatifs aux codes gratuits.
2. Suppression définitive du programme d'ambassadeurs de la marque.

7. Considérations juridiques générales

7.1 Protection des données: My Nametags traitera toutes les données personnelles conformément à la loi sur la protection des données de 2018 et à toute autre législation pertinente. Les données personnelles collectées seront utilisées uniquement à des fins d'administration du programme des ambassadeurs de la marque.

7.2 Confidentialité: Les ambassadeurs sont tenus de maintenir la confidentialité de toute information exclusive partagée par My Nametags. Cela inclut, mais n'est pas limité à, des stratégies de marketing, des informations sur les produits, et d'autres détails liés à l'entreprise.

8. Résiliation de l'opportunité

My Nametags peut mettre fin à notre accord avec effet immédiat en vous écrivant. Si un ambassadeur choisit de refuser les articles offerts, il n'y a pas de conséquences spécifiques en dehors de la perte de cette opportunité de cadeau particulière. La poursuite de la participation au programme est soumise à la discrétion de My Nametags.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez plus être l'un de nos ambassadeurs, vous nous en informerez par courrier électronique à marketing@mynametags.com et myrsini@mynametags.com.

9. Divers

My Nametags se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera communiquée aux ambassadeurs et prendra effet immédiatement après notification.

En participant au programme d'ambassadeurs de la marque My Nametags, vous acceptez de respecter ces conditions générales.